في شركة حنين المملكة نحرص على تقديم خدمات عالية الجودة ترضي عملائنا وتمنحهم الثقة الكاملة في مستوى العمل المقدم. رضا العميل هو أساس نجاحنا، لذلك نقدم ضمانات واضحة تضمن له حقه في جودة الخدمة وسلامة ممتلكاته.
خدمات الشركة
ضمان الجودة
تتعهد حنين المملكة بتنفيذ جميع الخدمات باستخدام مواد آمنة وأجهزة حديثة تضمن الحصول على أفضل النتائج دون أي ضرر على الأثاث أو الممتلكات. وفي حال عدم رضا العميل عن الخدمة، نعيد تنفيذها مجانًا خلال 24 ساعة من موعد التنفيذ الأصلي.
ضمان الالتزام بالمواعيد
نلتزم بالوصول في الوقت المحدد وتنفيذ العمل ضمن المدة المتفق عليها. وفي حال حدوث أي تأخير طارئ، يتم إبلاغ العميل مسبقًا وتحديد موعد بديل يناسبه.
ضمان الأمان والثقة
فريق حنين المملكة مدرب على أعلى مستوى، ويتعامل باحترام واحتراف مع العملاء، مع الحفاظ التام على ممتلكاتهم ومقتنياتهم أثناء تقديم الخدمة.
ضمان الأسعار الشفافة
نقدم أسعارًا تنافسية ومناسبة لجميع العملاء، مع الحرص على توضيح كل التكاليف قبل بدء الخدمة دون أي رسوم خفية أو إضافات مفاجئة، مما يمنح العميل راحة وطمأنينة في التعامل معنا.
ضمان ما بعد الخدمة
في حال واجه العميل أي مشكلة بعد انتهاء الخدمة، يمكنه التواصل معنا خلال فترة الضمان المحددة، ليتم حل المشكلة فورًا، أو إعادة الخدمة مجانًا، أو تعويضه بخدمة بديلة حسب نوع الحالة.